→ Quels sont les frais d’expédition ?
→ Comment payer ?
→ Que se passe-t-il si j’utilise un virement bancaire ?
→ Quelle est la date d’échéance du transfert ?
→ Quels sont les reçus délivrés ?

Q. Quels sont les frais d’expédition ?

A.
Les frais d’expédition approximatifs pour les produits commandés sont les suivants.

***********************************
Hokkaido, Okinawa et autres régions insulaires : 1 300 yens
Honshu et Kyushu (à l’exclusion des îles) : 1000 yens
Shikoku : 700 yens.
***********************************

■ Toutefois, veuillez noter que des frais supplémentaires peuvent être ajoutés si l’envoi est volumineux et doit être palettisé ou s’il s’agit de grandes quantités et de pièces multiples.
■ En cas de contre-remboursement, des frais de traitement de 300 yens sont facturés si le prix d’achat est inférieur à 3 000 yens.
■ Nous prenons également en charge les frais d’expédition si le prix d’achat est supérieur à 10000 yens.

Q. Comment effectuer un paiement ?

A.
Il existe trois options de paiement

■ Yamato livraison en port dû (contre remboursement/paiement par carte de crédit à l’arrivée)
■ Sagawa Express e-collect (contre remboursement) (paiement par carte de crédit à l’arrivée)
■ Virement bancaire (prépaiement) (lien vers le virement bancaire)

Pour d’autres options de paiement, veuillez nous contacter pour en discuter.

Q. Que se passe-t-il si je veux utiliser un virement bancaire ?

A.
Nos numéros de banque et de compte sont les suivants

***************************************
114 Bank, Ino branch, current account No. 2592
***************************************

Nous sommes désolés, mais les frais de transfert sont à la charge du client.

Q. Quelle est la date du transfert ?

A.
Une fois votre commande confirmée, vous serez informé de la valeur du produit.
Dans ce cas, veuillez transférer l’argent au plus tard deux jours avant la date d’expédition.
(En fonction de l’heure de votre transfert la veille, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de confirmer votre paiement le jour de l’envoi).
Nous expédions le produit après confirmation du paiement.

Q. Délivrez-vous des reçus ?

A.
En cas de contre-remboursement ou de paiement par carte de crédit à l’arrivée, le reçu fourni par Yamato Transport ou Sagawa Express remplacera le reçu que nous avons délivré.
(Ces reçus sont acceptés sans problème en tant que reçus équitables).
■En cas de virement bancaire, veuillez nous demander un reçu, que nous vous enverrons par courrier si nécessaire.